Отзывы

ДРУЗЬЯ!
Очень много хороших отзывов о вечеринках HALLOWEEN приходит на наши странички в соц. сетях. Мы хотим выразить всем Вам огромную благодарность за добрые слова, очень рады, что программой остались довольны как взрослые гости, так и дети. Будем стараться и дальше дарить Вам только положительные эмоции.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Дмитрий (6 ноября 2018 г.)

Дошли руки написать отзыв. Были у вас 31.10 на Хэллоуин. Так вот, это был лучший праздник. Все на высшем уровне! Музыканты вообще отработали так, что не хотели садиться, энергетика на ура! Шоу программа у вас лучшая в городе, не побоюсь этого слова! Балет супер! Официанты одеты были в тематике, молодцы! Еда вкусная, пиво супер! Все отлично и всем будем рекомендовать вас! Обязательно вернемся! Спасибо за атмосферу и хорошее настроение среди недели!

Добрый день, Дмитрий!
Очень рады что вам все понравилось, наша команда старалась сделать HALLOWEEN ярким и запоминающимся. Спасибо за Ваш отзыв, будем стараться и дальше Вас радовать и приятно удивлять!
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Светлана (5 ноября 2018 г.)

Лучшее место в городе, где можно потанцевать под живую музыку. Ждем 14-е декабря и Серегу.

Добрый день!
Светлана, спасибо за Ваш отзыв, очень приятно всей команде «Барон Разгуляеff», будем стараться и развиваться! А 14-е число совсем скоро. Ждем Вас!
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Мария (5 ноября 2018 г.)

Доброе утро. Были у вас 3-го и отмечали Хэллоуин. Все было очень круто и здорово. Атмосфера лучшая в городе. Спасибо организаторам.

Добрый день!
Мария, спасибо огромное за добрые слова! Очень старались сделать насыщенную программу и незабываемую атмосферу. Рады что все удалось и Вы остались довольны. Всегда Вам рады!
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Ирина (6 августа 2018 г.)

Добрый день. Отмечали у вас день рождения 4 августа. Все очень-очень понравилось! До этого начитались негативных отзывов - боялись, что оправдаются, но нет. Это скорее всего, отзывы "доброжелательных" конкурентов. Делали бронь на столик, на 4-х. Опоздали на назначенное время, но бронь сохранили. Потом хотели пересесть, поскольку хотели подальше от танцпола. Спасибо администраторам - и тут пошли на встречу, и нашли нам столик.
Кухня. Все было вкусно, отличные салаты и шашлыки, порции - хорошие, для ресторана - самое оно, для желающих просто налопаться до отвала - это можно сделать и дома. Голодными не ушли. По ценам - тоже все довольно адекватно, повышать еще - думаю не стоит. Сейчас пока в пределах нормы, как для Днепра цена/качество - соответствуют. По музыке - играла отличная cover-группа, потом была дискотека. Натанцевались от души!) Понравился ведущий, "держал" публику и подарил кучу позитива отдыхающим. Спасибо за отличное настроение и за адекватные и веселые конкурсы без пошлости, как это сплошь и рядом в наше время. Ребята, так держать, устраивайте побольше таких же веселых и интересных конкурсов, не опускайтесь как многие заведения до уровня примитивных дешевых борделей со стриптизами и сомнительными танцами на столах! Все было суппер, так держать!)

Добрый день!
Ирина, нам безумно приятно, что посещение «Барон Разгуляеff» оставило столь позитвное впечатление! Наша команда максимально старается сделать отдых вкусным, комфортным и веселым! Надеемся на скорую встречу в Бароне!
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Екатерина (25 июля 2018 г.)

Спасибо большое за вкуснейший обед! Сегодня с друзьями посетили Ваше заведение и остались безумно довольными. Борщ был выше всяких похвал. Выражение "пальчики оближешь" даже близко не может передать насколько он был вкусным. Мясо нежнейшее, а само блюдо - не очень жирное, за что опять же спасибо Повару! Сметана была тоже очень вкусной, похожей на домашнюю! Окрошка тоже была очень вкусной! Обслуживание - на высоте. Встретила нас очень радушная девушка, которая провела нас на веранду. Официант Артём ответил на все наши вопросы, и можно сказать, что помог определиться с выбором блюда. Спасибо большое. С удовольствием посетим Ваше заведение ещё раз и будем рекомендовать друзьям.

Добрый день!
Екатерина, благодарим за положительную оценку кухни и нашему сотруднику! Очень рады, что Вы остались довольны посещением. До новых встреч!
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Алла (23 июля 2018 г.)

Отдыхали 22 июля. Хотели распробовать пиво. Сначала заказали темное. Оказалось теплым, без пены и на вкус как вода! Сказали официанту. Реакции ноль. Попробовали еще светлое, проблема та же. Позвали уже администратора. Ответ поразил - это от меня не зависит, я передам кому-то там... и вообще, никто не жаловался! Уважаемые, а от кого зависит качество производимой Вами продукции? Мне бы даже стыдно было такое подавать!

Добрый день!
Учитывая то, что наш ресторан варит пиво самостоятельно, могут быть определенные вкусовые изменения, мы всегда стараемся максимально быстро восстановить привычный вкус наших сортов. Гостям было предложено пиво другого сорта, а сорт, которым остались недовольны – удален со счета.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Роман (22 июля 2018 г.)

Спасибо за доставку еды, все очень вкусно!!!

Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Марианна (20 июля 2018 г.)

Недавно посетили Ваше заведение. Первое неприятное впечатление было получено при входе. Несколько девочек собрались вокруг одной стойки и мило беседовали. На нас зашедших никто не обратил внимание, даже когда мы поздоровались. Только после нашего вопроса можно ли нам зайти, одна из них ответила утвердительно, но не спешила спросить где мы хотим расположиться - в зале или на летней террасе. Пришлось спрашивать, можно ли нам заходить. Опять же, ответ получили от сотрудницы, которая даже не удосужилась посмотреть на нас. Пожалуйста, проработайте со своим персоналом данный вопрос. Официант, Павел, был просто супер. Спасибо ему огромное за честность. Хотелось взять кваса, но он предупредил, что квас получился не очень хорошего качества. Правда, не догадался предложить что-то другое вместо кваса. Но это дело такое. Кухня не очень понравилась. Единственное, чебуреки были очень вкусными. А вот шурпа подкачала. Овощи мелко нарезаны, и принесли в обычной суповой тарелке. Мясо было обветрившимся, особенно в том месте, в котором оно лежало вне самого бульона. И, конечно же, не хватало специй. Сковородка тоже подкачала. Слишком тонко нарезанная картошка впитала в себя в итоге весь жир, и её неприятно было есть. Надеемся, вы передадите эти замечания кухне.

Добрый день!
По данной ситуации были просмотрено видео камеры наблюдения центрального входа и летней террасы, на которой отдыхали гости. На видео записи видно как хосстес встречает вашу компанию в холле и вместе с гостями заходит в зал, после чего подает меню расположившимся гостям за выбранным столиком… Относительно кухни, все замечания переданы шеф повару, к сожалению, во время отдыха в ресторане эти замечания не были высказаны официанту, который мог бы сделать замену блюда. Благодарим за положительную оценку чебурекам. Сковородка с жареным картофелем – это изначально тяжелое блюдо, так как масло в котором обжаривается картофель, свинина и сыр делают блюдо более жирным. Подача блюда в каждом заведении разная, одно и тоже блюдо может отдаваться абсолютно по разному. Мы всегда рады мнению гостей, ни один отзыв не остается без внимания и все замечания всегда переданы шеф повару ресторана для улучшения качества кухни.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Наталья (20 июля 2018 г.)

Ваша охрана за 100 грн. готова покрывать неадекватных посетителей. Отмечаю в вашем заведении все дни рождения уже 3 года. Но, с сегодняшнего дня, вы для меня табу ввиду того, что я не чувствую себя в Баррне в безопасности. Малолетки в караоке матом вынудили нас уйти. Охрана под влиянием денег молчит. Спасибо Барон! Прощай!

Добрый день!
По данной ситуации были просмотрено видео с камеры, на котором представлена совершенно другая ситуация… Сотрудники службы безопасности выполняют свои прямые обязанности – контроль соблюдения гостями правил посещения ресторана и комфорт отдыха других гостей (к сожалению, не смогли связаться с гостями).
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Елена (19 июля 2018 г.)

Решила воспользоваться акцией скидка 25% имениннику. Оказалось, что скидка действует только в зале, а на открытой террасе - 10%. Кухня оставляет желать лучшего, не уровень ресторана. Пивных сетов не было в связи с отсутствием тёмного пива! И это в пивном ресторане! Сковородка по-селянски сплошной жир! Плачущие дети на террасе. Куда только родители смотрят. Короче не впечатлило.

Добрый день!
Информация о распространению скидки 25% предоставлена на нашем сайте (на главной странице), также обо всех акция и предложения информируют хосстес, нам жаль, что вы не поинтересовались этой информацией изначально. Ассортимент блюд является довольно разнообразным, но все зависит от предпочтений гостя. Пиво наше заведение варит самостоятельно, в связи с этим сложным технологическим процессом бывают моменты когда тот или иной сорт отсутствует, но вместо него в дегустационный сэт мы предлагаем пятый сорт (Лаймовый Эль). Насчет детей, мы конечно максимально стараемся сделать все возможное для комфортного отдыха гостей, общаемся с родителями деток, но, к сожалению бывают ситуации, на которые наш персонал не всегда может повлиять (с гостьей связались в телефонном режиме).
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Мария (17 июля 2018 г.)

Отдыхаем у Вас периодически лет пять, все отлично - и меню, и живая музыка, и ведущий. Но есть одно НО - это диско. Оно за эти пять лет вообще не меняется. Может диджея сменить надо или пусть пересмотрит трэки, а то хочется и потанцевать с друзьями под нормальную клубную музыку, а не только покушать. А в целом норм, заведение для хорошего отдыха с друзьями.

Добрый день!
Благодарим за время уделенное отзыву! Всегда рады услышать мнение гостей, особенно постоянных. Ваши замечания на счет разнообразия музыкальной программы услышаны, будем работать на улучшение.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Валентин

Добрый день! Сбросьте пожалуйста все фото за 12 апреля. Не можем найти свое.

Добрый день!
С Вами свяжется наш фотограф и поможет решить данный вопрос.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Юрий

Отдыхали у вас 13 апреля. Все было супер! Официант Сергей красавчик, - руководство ресторана, выпишите парню премию! Благодаря таким работникам действительно отдыхаешь по максимуму! Обязательно введите в практику проведение тематических вечеров (хитов 80-90-х и т. д.). Ну и конечно, хотелось бы пожелать удачи и побольше щедрых клиентов :)

Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв, очень рады что Вы остались всем довольны и получили заряд положительных эмоций. Хиты 80-90-х это круто! В мае мы планируем провести Вечеринку в стиле 90-х! Так что до новых В Бароне! ))
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Игорь

Добрый день! Были у вас 13 апреля. Классно, весело провели время, Но, ребята, очень просим расширения танцпола! А в остальном все понравилось. Мы с вами!


Ольга

Любим Барон, особенно летом! С нетерпением ждем открытия летней площадки.


Денис

Здравствуйте, сегодня в 15:35 сделал у Вас заказ, сейчас уже 16:35 так никто и не перезвонил для оформления! Зачем тогда принимать онлайн заказы, если вы на них внимания не обращаете! Отношение к клиентам у Вас на высшем уровне, хуже, наверное, и не бывает! К сожалению это был не первый заказ, но теперь уже последний!

Добрый день!
Приносим свои извинения. В результате смены технических параметров на почтовых серверах Gmail, которые мы никак не можем контролировать, Ваш заказ попал в «спам» и не отобразился у нашего оператора. Мы ввели дублирование заказов на другой почтовый сервер, чтобы ситуация не повторилась, еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Дмитрий

Мы ваши постоянные клиенты. Всегда заказываем гамбургеры на дом, Мясо, пиво, да почти все. Заказали сегодня гамбургеры с индейкой. Котлета внутри одна, соус другой и картошка гнилая и жареная. Котлету которая в гамбургере, я даже собаке не дам! А цены у вас ещё выросли. И мне не жалко заплатить не маленькую сумму за еду, но это не еда! Это дерьмо! И попробуйте только удалить мой отзыв или скрыть его! Круг общения у меня очень большой и люди внушительные, многие из них ваши постоянные клиенты тоже! Ах да, реклама вам обеспечена.

Добрый день!
Добрый день! В меню действительно произошли изменения. Наш сотрудник предупредил Вас о том, что в бургерах изменился состав и подача. Мы обязательно берем во внимание мнение наших гостей и обязательно передаем все замечания шеф повару. Всегда можно дать обратную связь и быть услышанными, без угроз и оскорблений.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Диана

Были у вас в субботу, отмечали день рождения. Поздравили приятно. Приятно что уделяете внимание тем, кто пришел отметить свой день рождения у вас. Кухня так себе, цены космос! За эти цены вы не даете уровень и качество блюд! Как может стоить сковородка из индейки в которой одна картошка и 4 кубика индейки 160 грн? Рулька холодная, салат цезарь сухой и куча чеснока! Люля сказка! Перзола горелая! Пиво вкусное, обслуживание - официанта не дождаться и не найти, как в школе твоем руку вверх! Музыканты отлично! Девочка с сильным голосом! Танцевали до последнего, тут порадовали, только ради танцев можно ходить к Вам! Дискотека тоже отлично!!! Драка не очень на танцполе конечно, охрана разняла двоих, но не вывели на улицу, как-то неприемлемо такое, так и остался танцевать дальше! Поднимите уровень кухни или опустите цены!

Добрый день!
Благодарим за время, уделенное для отзыва. Обязательно обратим внимание на Ваши замечания и проведём работу для максимального повышения качества кухни и сервиса. Спасибо за Вашу положительную оценку шоу-программы! Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


_____

Недавно посетили данное заведение. Убило так называемое правило о депозите. Это абсолютно незаконно, как можно требовать деньги, не предоставив никаких услуг и испортить настроение изначально при входе, еще при 20-30% заполненном зале, как-то по жлобски. Все мои знакомые, которые попадали сюда, плюются по этому поводу. Очень обидно, что заведение с хорошим залом, содержанием и подачей портит впечатление идиотскими нововведениями, которые в итоге отменят, и еще необоснованными ценами в меню. Была попытка разместить данный отзыв на их сайте, не получилось. Я так понимаю не хотят принимать честную критику "Разгуляеффцы'. Наверно и здесь отзыв удалят, посмотрим. Вот такое отношение здесь к гостям, друзья мои, прикрываемое словом БИЗНЕС.

Уважаемые Гости!
Депозиты действуют исключительно в пятницу и субботу в связи с тем, что в эти вечера проходит масштабная шоу программа с музыкантами, ведущим, шоу балетом, анимацией, конкурсами, подарками, DJ и дискотекой до утра.
Ещё раз хотим сделать акцент на том, что депозит - это сумма на которую Вы делаете заказ по меню кухни и бара. В нашем зведении нет "пустых " плат за живую музыку или аренду столика. В любой другой день, даже четверги с Пивным Безлимитом, система депозитов отсутствует.
Благодарим за время потраченное на отзыв, а также за приятные слова. Надеемся, что Вы останетесь с нами.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Юлия

Хорошее у Вас заведение! Очень!!! Но решите, пожалуйста, вопрос с бронью в электронном виде (одну несчастную карту оформите). Так неудобно кататься бронировать... платить... Вечная дилемма выходит (Спасибо!).

Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся быть лучше для наших гостей! Данным вопросом уже занимаемся, надеемся что в ближайшее время он будет решен.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


_____

Захотелось сходить на день рождения в Барон Разгуляев, бронь столика только по предоплате наличными, на карточку нельзя, очень неудобно. Еда вкусная, но цены на алкоголь очень завышены - 70 грн бутылка шампанского стоит 240 грн + 50 грн открытие, о котором не предупреждают. На день рождения хочется выпить что-то получше, но не у всех есть возможность заплатить за бутылку алкоголя 700-900 грн. Сделали заказ на 6 на 1800 грн., тихонько хотели подлить себе свой алкоголь, официантка начала вычитывать, как будто мы школьницы... Позвали администратора, попросили заменить нам официанта, администратор, конечно, защищала своего подчиненного, угрожала штрафом, но потом мы вроде обо всем договорились, пить свое не будем, заказали еще бутылку шампанского. Через 15-20 минут администратор привела двух огромных охранников, хотя за столом одни девушки без мужей, и при всех требует открыть сумки и отдать свой алкоголь. Мы просто были в шоке, мы ж больше не пили, почему самой сразу не попросить отдать при первом разговоре. День рождения, конечно, серьезно подпортили, грустно стало, серьезно опустили, было не до танцев, ушли в 21:30.

Уважаемые Гости!
Нам очень жаль, что Ваше настроение было испорчено из-за изъятия нашими сотрудниками принесенного Вами алкоголя. В нашем заведении, как и во многих других, распитие своего алкоголя запрещается. Администратор ресторана не предупредил Вас об этом заранее, только лишь потому, что вопрос о своем спиртном не был Вами задан при бронировании столика. Надеемся, что Вы останетесь с нами, так как мы дорожим каждым Гостем, но в тоже время не имеем права нарушать и обходить установленные рестораном правила.
С уважением, администрация ресторана-пивоварни "Барон Разгуляеff".


Лариса

В ресторане были первый раз на празднике (день рождения Барона), приехали с г. Никополь. Положительных эмоций море! Начиная от гостя Dzidzio (уделил всем внимание) и заканчивая персоналом! Кухня шикарная, все вкусно и сытно, поварам - респект! Вкуснее пиво не пили! Дискотека на высоте! Директор приветливый и внимательный! Спасибо, что оставили этот чудесный вечер у нас в памяти замечательными фотографиями! Думаю, что постоянные клиенты, в нашем лице вам обеспечены!


Марина

Были вчера в Вашем заведении, у подруги был день рождения, от атмосферы в зале я осталась довольна и до сих пор под впечатлением. Подобного рода заведения в нашем городе я не видела. Единсчтевнное, что не понравилось - это теснота на танцполе, очень мало места для такого количества людей. А так все было круто.


Алена

Понравилось все, нареканий нет. Кухня вкуснейшая. Музыка на высоте. Но, самое главное, что хочу отметить - это обслуживание. Быстро, вежливо и ненавязчиво. Респект этому ресторану. Отныне мы ваши постоянные клиенты.

Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады видеть Вас.


Елена

Нравится все!!! Пивко отличное! Кухня на высоте, музыка, атмосфера супер. Люблю Вас!


Ирина

Бывали не один раз. Пиво вкуснейшее. В этот раз очень впечатлил МИМ! Сплошное очарование и позитив!!! Спасибо)


Юля

Одно из любимых заведений. Пиво отменное, кухня вкусная, персонал всегда приветлив. Всегда интересны шоу-программы, живая музыка - слушать и танцевать одно удовольствие, музыканты умнички, хорошо заводят толпу. Приятно находиться и отдыхать. Так держать. Всем советую.


Максим

Сегодня были на вечере Шансона. Очень понравилось. Замечательная музыка, прекрасное исполнение, которое не сравнить с музыкой в записи. Получили массу удовольствия. Хорошее обслуживание., ну и конечно пиво. Спасибо за хороший вечер.


Татьяна

Побывала впервые. Очень понравилось. Кухня, бар. Пиво - действительно наслаждение. Плюс ко всему - живая музыка в исполнении хорошего коллектива. Спасибо. Всем советую.

Татьяна, спасибо Вам за добрые слова. Всегда рады Вас видеть.


Анна

Добрый вечер! Отвратительное заведение! Ужасный персонал, администратор и ди джей. Повторилась ситуация с телефоном! Случайность??? Тоже появилось ощущение, что замешан персонал - слишком активное противодействие поискам и никакого содействия. Неприятный осадок после посещения.

Уважаемые дамы и господа, ресторан-пивоварня не несет ответственность за сохранность личных вещей гостей. Регламентировано правилами ресторана-пивоварни "Барон Разгуляефф".


Яна

Здравствуйте, потеряла в пятницу, 13 февраля у Вас телефон. Звонила, приезжала, искала, найти не смогли. Хорошее вроде бы заведение, а даже по камерам не посмотрели, репутацию свою портите или может сами сотрудники и нашли и поэтому не помогли.


Евгения

Добрый вечер! Друзья, мы посетив ресторан, остались довольны, что даже после оплаты чека, пришлось еще дозаказать и остаться ненадолго. Атмосфера не отпускает нас)))) Кухня вкусная, пиво отменное, обслуживание на уровне))) и атмосфера 5*****))) Советуем!!!


Антонио

Отмечали юбилей друга 5 декабря! Попали под скидку 33% до 16:00 что весьма порадовало и разгрузило чек! Если кратко, то такого пива мы не пили никогда! Просто обалденное! Мне понравилось пшеничное, другу-эль. Еда хорошая, но сказать,что супер нельзя. Обслуживание отличное (официант Людмила) - всё быстро и без проблем! Так же порадовал тортик имениннику от заведения! Такая мелочь,но очень приятно! Удачи!


Светлана

Пиво супер, очень понравились мраморные ребра, внучка в восторге от шоколадного тортика. Администратор зала Кира выше всех похвал.


Дмитрий

Спасибо вам огромное за отличное обслуживание в лице Анны, за отличное заведение! Наконец-то в городе появилось появилось отличное заведение с лучшим пивом! Спасибо вам!


Надежда

Была один раз. Обслуживание - по-европейски привычно, но в сравнении с остальными заведениями Днепропетровска на первом месте. Кухня: редко когда весь заказ от начала до конца нравится, но в этом случае даже простой овощьной салат не оставил меня равнодушной. Наличие скидок не может не радовать. Надеюсь это мне не просто повезло как в первый раз, а закономерность этого заведения. Спасибо за приятный прием, обязательно порекоммендую вас друзьям.


Ирина

Чудное заведение! Кухня, пиво и, конечно же, музыка! Живая музыка восхитительна! В последний раз остались в восторге от выступления Лаки Мэн. Спасибо за хороший музыкальный вкус и отличный отдых. Следим за афишами.


Виталий

Был с компанией 27 июня. Атмосфера приятная, обслужили быстро и ненавязчиво. Персоналу спасибо.


Кристина

Изумительный интерьер, приятная музыка, теплая атмосфера! Все оформлено со вкусом, стильно! Блюда действительно очень вкусные, пиво - слов нет! Самое вкусное! Но официантка по имени Оля - настоящая хамка! Общается общается весьма неприветливо, с высокомерным выражением лица. Омрачать вечер какими-либо выяснениями ситуаций не хотелось, но неприятный осадок остался.


 












Нам важно Ваше мнение о сервисе, который Вы получаете.
Так мы можем делать свою работу еще более качественно и меняться к лучшему.